🏗️ Progetto: MPK Krakow
Dettagli Progetto
- Team/Progettisti: Miejskie Przedsiębiorstwo Komunikacyjne S.A. w Krakowie (MPK Kraków) in collaborazione con tecnici per l’accessibilità digitale
- Committenti/Finanziatori: MunicipalitĂ di Cracovia ed ente gestore del trasporto metropolitano
- Costi: Finanziamenti dedicati all’ammodernamento e all’inclusività tecnologica della rete di trasporti
Descrizione e Scopo
Il caso di studio di MPK Kraków (società per i trasporti pubblici di Cracovia) riguarda l’integrazione di innovazioni fisiche e digitali volte a migliorare l’accessibilità sensoriale e cognitiva di autobus, tram e stazioni di interscambio per i passeggeri neurodivergenti.
L’iniziativa implementa le seguenti soluzioni:
- Notifiche Multimodali Coerenti: Ottimizzazione e sincronizzazione rigorosa tra le notifiche audio di fermata e le informazioni visive a display, riducendo il disorientamento e l’affaticamento cognitivo tipici di contesti di transito caotici.
- Pianificazione Digitale Inclusiva: Sviluppo di strumenti digitali per consentire la pianificazione anticipata del viaggio passo-passo, riducendo l’ansia e facilitando l’elaborazione del compito spaziale.
- Formazione e Sensibilizzazione: Programmi di formazione rivolti al personale viaggiante per riconoscere e gestire le crisi di sovraccarico dei passeggeri in totale sicurezza e supporto relazionale.
Fonte originale: Paper - Wiater (2025) - Public Sector Innovations